Formulaire de rétractation

Conformément à la loi française, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours suite à votre achat sur la boutique Espace Japon. Vous pouvez effectuer ci-dessous votre demande en précisant votre nom et votre numéro de commande.

Retenez que : 

1. Les frais de retour sont à votre charge et nous ne vous rembourserons qu'à réception du produit et après vérification de son bon état 
2. La demande de rétractation ne pourra être acceptée : 

• • Pour les produits personnalisés (la mention "personnalisé" est indiquée dans le titre de ces produits) ;
  • Pour les produits ouverts pour les produits sous blister ;
  • Pour les produits abimés : une photo vous sera demandée avant envoi.